修理・買取店のGoogle口コミを増やす方法
店頭にQRコードを置くだけです。お客様は3つの質問に答えるだけで、文章ができます。ゼロから書く必要はありません。
- 980円 月・税込
- 0円 初期費用
- なし 契約の縛り
直った瞬間の安心が、いちばん強い。
壊れて困っていたものが直る。その落差が大きいほど、感謝も大きくなります。ただ、受け取ったらすぐ帰る方が多く、時間がありません。
書きたくないわけではありません。何を書けばいいかが、その場で浮かばないだけです。口コミAIは、その一瞬をなくします。
Google口コミが増えない、3つの理由
- ポップは置いてあるが、お客様に声をかけていない。置くだけでは、ほとんど書かれません。
- お客様が、何を書けばよいか分からない。文章を考える手間で止まります。
- お客様が、自分のGoogleアカウントが分からない。ログインで止まります。
口コミAIがなくすのは、2つ目の手間です。お客様は3つの質問に答えるだけで、文章の下書きができます。1つ目の声かけは、お店でしていただく必要があります。声のかけ方は、ブログにまとめています。
修理・買取なら、こんな選択肢になります。
Q1 今日は何を利用しましたか
- 修理の依頼
- 買取の査定
- 持ち込みで相談
- 出張で対応
- 見積りのみ
- 保証・アフター対応
Q2 来店前、どんなことが気になっていましたか
- 買い替えるか迷っていた
- どこに頼めばいいか分からなかった
- 費用が分からなかった
- 急いで直したかった
- 思い入れがあり手放せなかった
- 特に困っていませんでした
Q3 よかったところはどこですか
- きれいに直った
- 長く使えそう
- 説明がわかりやすい
- 見積もりが明確
- 対応が早かった
- 押しつけがない
- 相談しやすい
- 思ったより安かった
- 金額に納得できた
- また頼みたい
申し込みのときに「修理・買取」を選ぶと、この選択肢が入った状態で始まります。そのままでも使えますし、自由に足し引きもできます。
いつ、どこに置くか。
- 引き渡しカウンターに立てる動作確認をしているあいだに目に入ります。
- 保証書と一緒に渡す家に帰ってから書いてもらえます。
- 査定の説明のときに置く買取だけの方も、対応の感想は書けます。
修理をお預かりするときではなく、お返しするときです。
月980円。機能が1つだけだからです。
口コミへの返信も、検索順位の計測も、分析もやりません。お客様に口コミを書いてもらう。それだけのサービスです。だから、この値段で出せます。
980円 / 月（税込・1店舗）
- 初期費用 0円／契約期間の縛りなし／いつでも解約できます
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すべての業種を見るまず1か月、置いてみてください。
お店に合うかどうかは、ポップを1枚置いてみればわかります。合わなければ、そのままやめられます。
月980円（税込）／ 初期費用0円 ／ 契約期間の縛りなし