クリーニング店のGoogle口コミを増やす方法
店頭にQRコードを置くだけです。お客様は3つの質問に答えるだけで、文章ができます。ゼロから書く必要はありません。
- 980円 月・税込
- 0円 初期費用
- なし 契約の縛り
接点が短いぶん、置き場所が効く。
出して、受け取る。それだけの数十秒しか接点がありません。ただ、しみが落ちていたときの驚きは大きく、言葉にしやすい体験でもあります。
書きたくないわけではありません。何を書けばいいかが、その場で浮かばないだけです。口コミAIは、その一瞬をなくします。
Google口コミが増えない、3つの理由
- ポップは置いてあるが、お客様に声をかけていない。置くだけでは、ほとんど書かれません。
- お客様が、何を書けばよいか分からない。文章を考える手間で止まります。
- お客様が、自分のGoogleアカウントが分からない。ログインで止まります。
口コミAIがなくすのは、2つ目の手間です。お客様は3つの質問に答えるだけで、文章の下書きができます。1つ目の声かけは、お店でしていただく必要があります。声のかけ方は、ブログにまとめています。
クリーニングなら、こんな選択肢になります。
Q1 今日は何を利用しましたか
- 衣類のクリーニング
- 布団・大物
- しみ抜き
- 集配サービス
- 保管サービス
- 急ぎの依頼
Q2 来店前、どんなことが気になっていましたか
- 落ちないシミがあった
- 大きくて自宅で洗えなかった
- 保管する場所がなかった
- 急ぎで必要だった
- 持ち込む時間がなかった
- 特に困っていませんでした
Q3 よかったところはどこですか
- きれいになった
- 汚れが落ちた
- 仕上がりが早い
- 型くずれがない
- 説明がていねい
- 相談しやすい
- 受け渡しが楽
- 店内がきれい
- 料金がわかりやすい
- また頼みたい
申し込みのときに「クリーニング」を選ぶと、この選択肢が入った状態で始まります。そのままでも使えますし、自由に足し引きもできます。
いつ、どこに置くか。
- 受け渡しカウンターに立てる仕上がりを確認した直後に置きます。
- 仕上がりのタグに貼る持ち帰ってビニールを外すときに目に入ります。
- 集配のときに手渡す訪問型なら、この1枚が唯一の接点です。
預かるときではなく、返すときです。仕上がりを見る前に書ける感想はありません。
月980円。機能が1つだけだからです。
口コミへの返信も、検索順位の計測も、分析もやりません。お客様に口コミを書いてもらう。それだけのサービスです。だから、この値段で出せます。
980円 / 月（税込・1店舗）
- 初期費用 0円／契約期間の縛りなし／いつでも解約できます
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すべての業種を見るまず1か月、置いてみてください。
お店に合うかどうかは、ポップを1枚置いてみればわかります。合わなければ、そのままやめられます。
月980円（税込）／ 初期費用0円 ／ 契約期間の縛りなし