美容室のGoogle口コミを増やす方法
店頭にQRコードを置くだけです。お客様は3つの質問に答えるだけで、文章ができます。ゼロから書く必要はありません。
- 980円 月・税込
- 0円 初期費用
- なし 契約の縛り
「よかったら口コミを」が、言いにくい。
仕上がりに満足してもらえた手応えはあるのに、お願いの言葉が出てこない。言えたとしても、その場でスマホを開いて文章を考えてくれる人はほとんどいません。
書きたくないわけではありません。何を書けばいいかが、その場で浮かばないだけです。口コミAIは、その一瞬をなくします。
Google口コミが増えない、3つの理由
- ポップは置いてあるが、お客様に声をかけていない。置くだけでは、ほとんど書かれません。
- お客様が、何を書けばよいか分からない。文章を考える手間で止まります。
- お客様が、自分のGoogleアカウントが分からない。ログインで止まります。
口コミAIがなくすのは、2つ目の手間です。お客様は3つの質問に答えるだけで、文章の下書きができます。1つ目の声かけは、お店でしていただく必要があります。声のかけ方は、ブログにまとめています。
美容室・ヘアサロンなら、こんな選択肢になります。
Q1 今日は何を利用しましたか
- カット
- カラー
- パーマ
- トリートメント
- 縮毛矯正
- ヘッドスパ
Q2 来店前、どんなことが気になっていましたか
- くせ毛・広がりが気になっていた
- 白髪が気になっていた
- 伸びてまとまらなかった
- 髪のダメージが気になっていた
- 朝のセットに時間がかかっていた
- 特に困っていませんでした
Q3 よかったところはどこですか
- 仕上がりが好み
- 扱いやすくなった
- 提案がわかりやすい
- 話しやすかった
- 要望を聞いてくれた
- ていねいだった
- 店内がきれい
- 待ち時間が少ない
- 料金がわかりやすい
- また来たい
申し込みのときに「美容室・ヘアサロン」を選ぶと、この選択肢が入った状態で始まります。そのままでも使えますし、自由に足し引きもできます。
いつ、どこに置くか。
- レジ横に立てる会計のときがいちばん読まれます。仕上がりを鏡で確認した直後で、満足度が高い瞬間です。
- セット面の鏡の下に貼るドライヤーやトリートメントの待ち時間に、自然と目が向きます。
- 名刺サイズにして渡すA4を4分割して、ショップカードと一緒に渡す方法もあります。
声をかけるのは「よかったらこちらから」の一言で十分です。ポップを指させば伝わります。
月980円。機能が1つだけだからです。
口コミへの返信も、検索順位の計測も、分析もやりません。お客様に口コミを書いてもらう。それだけのサービスです。だから、この値段で出せます。
980円 / 月(税込・1店舗)
- 初期費用 0円/契約期間の縛りなし/いつでも解約できます
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すべての業種を見るまず1か月、置いてみてください。
お店に合うかどうかは、ポップを1枚置いてみればわかります。合わなければ、そのままやめられます。
月980円(税込)/ 初期費用0円 / 契約期間の縛りなし